Поддержка
Ответы на частые вопросы и контакты для связи
Свяжитесь с нами
Если вы не нашли ответ на свой вопрос ниже, напишите нам — мы ответим в течение 24 часов.
✉️ support@cashbacktracker.ruЧастые вопросы
Перейдите на вкладку «Карты» и нажмите кнопку «+» в правом верхнем углу. Введите название карты и, при желании, название банка. Вводить номер или другие реальные данные карты не требуется — приложение использует только название для идентификации.
Откройте нужную карту на вкладке «Карты» и добавьте категории кешбэка. Для каждой категории укажите процент и месячный лимит. Приложение автоматически рассчитает заработанный кешбэк при добавлении транзакций с этой картой.
Да. Все данные хранятся на серверах в России (Yandex Cloud, Москва) и защищены SSL/TLS шифрованием. Приложение не запрашивает и не хранит номера банковских карт. Доступ к данным ограничен — каждый пользователь видит только свои записи. Мы соблюдаем требования 152-ФЗ «О персональных данных».
Перейдите в «Профиль» и выберите «Удалить аккаунт». После подтверждения все ваши данные будут безвозвратно удалены с серверов в течение 30 дней в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.
Да, приложение может работать офлайн благодаря локальной базе данных. Вы можете добавлять и просматривать транзакции без подключения к интернету. При восстановлении соединения данные синхронизируются автоматически.
При создании транзакции включите опцию «Повторяющаяся». Выберите периодичность — еженедельно, ежемесячно или ежегодно. Приложение будет автоматически создавать записи в указанные дни.
Да, CashbackTracker полностью бесплатен. Все функции доступны без ограничений и подписок.